一、加密锁异常

1. 找不到指定的加密锁                                              2.时钟过期

原因分析：①有无插上匹配的加密锁②电脑系统/USB端口是否良好③出厂设定加密锁使用时间到期

排查及解决方法：①确认红色加密锁是否插在USB端口 ②确认加密锁尾部指示灯是否常亮/使用其他的USB端口 ③升级包升级加密锁

二、软件/端口异常

1. 提示没有找到设备                                                 2.无法打开相机，视频区显示黑色

   
   

原因分析：①串口线接触不良或驱动异常 ②电脑端USB端口通讯异常 ③CCD驱动因信号传输需要重置 ④CCD驱动安装不成功 ⑤操作系统和软件不匹配

排查及解决方法：①重新安装串口线驱动，或者重新插拔串口线。看屏幕右下角有无提示安装成功，可以尝试更换串口线 ②确认电脑端USB硬件端口和系统通讯协议是否正常 ③重新插拔下黑色相机线，确认重置，看屏幕右下角有无提示安装成功 ④相机与主机连接，重新安装CCD驱动 ⑤操作软件 32位/64位/86位，配置32位/64位/86位操作系统

三、注射系统异常

1. 提醒水量已满                                                      2.提示水量不足

   
   

3.点击滴液，无滴液

原因分析：①已到额定容量提醒  ②未到额定容量提醒电机形成控制失步 ③放置时间过长水针头水分蒸发

排查及解决方法：①提示水量已满的，标示水量添加完成；提示水量不足的，依照提示增加水量  ②由于人工操作失误或者其他意外使仪器“注射单元”的固定行程发生改变，导致仪器注射单元失步。重新调整电机对应行程复位  ③多滴液几次，将空气排掉，直至排出液滴为止。

四、视频显示异常

1.打开电源，看不清或者模糊屏幕的注射针或液滴2.滴液针头或者水滴画面出现拖尾或者卡顿现

原因分析：①背光灯光线过暗或没开 ②背光灯元器件损坏 ③相机倍率调整有问题，未对焦 ④电脑型号配置比较低（尤其是笔记本）⑤USB端口数据传输速度比较慢 ⑥CCD相机软件为旧版本软件

排查及解决方法：①注意发光的背光灯有没有亮，没有亮的话因为光线太暗会导致黑屏 ②背光灯亮，证明连接正常。调节亮度旋钮即可，如果不亮，则有可能是内部电器元件损坏 ③提升电脑配置④更换3.0以上USB通讯端口 ⑤升级最新CCD软件，或者重新安装相机补丁