一、加密锁异常
找不到指定的加密锁 2.时钟过期
原因分析:①有无插上匹配的加密锁②电脑系统/USB端口是否良好③出厂设定加密锁使用时间到期
排查及解决方法:①确认红色加密锁是否插在USB端口 ②确认加密锁尾部指示灯是否常亮/使用其他的USB端口 ③升级包升级加密锁
二、软件/端口异常
提示没有找到设备 2.无法打开相机,视频区显示黑色
原因分析:①串口线接触不良或驱动异常 ②电脑端USB端口通讯异常 ③CCD驱动因信号传输需要重置 ④CCD驱动安装不成功 ⑤操作系统和软件不匹配
排查及解决方法:①重新安装串口线驱动,或者重新插拔串口线。看屏幕右下角有无提示安装成功,可以尝试更换串口线 ②确认电脑端USB硬件端口和系统通讯协议是否正常 ③重新插拔下黑色相机线,确认重置,看屏幕右下角有无提示安装成功 ④相机与主机连接,重新安装CCD驱动 ⑤操作软件 32位/64位/86位,配置32位/64位/86位操作系统
三、注射系统异常
提醒水量已满 2.提示水量不足
3.点击滴液,无滴液
原因分析:①已到额定容量提醒 ②未到额定容量提醒电机形成控制失步 ③放置时间过长水针头水分蒸发
排查及解决方法:①提示水量已满的,标示水量添加完成;提示水量不足的,依照提示增加水量 ②由于人工操作失误或者其他意外使仪器“注射单元”的固定行程发生改变,导致仪器注射单元失步。重新调整电机对应行程复位 ③多滴液几次,将空气排掉,直至排出液滴为止。
四、视频显示异常
1.打开电源,看不清或者模糊屏幕的注射针或液滴2.滴液针头或者水滴画面出现拖尾或者卡顿现
原因分析:①背光灯光线过暗或没开 ②背光灯元器件损坏 ③相机倍率调整有问题,未对焦 ④电脑型号配置比较低(尤其是笔记本)⑤USB端口数据传输速度比较慢 ⑥CCD相机软件为旧版本软件
排查及解决方法:①注意发光的背光灯有没有亮,没有亮的话因为光线太暗会导致黑屏 ②背光灯亮,证明连接正常。调节亮度旋钮即可,如果不亮,则有可能是内部电器元件损坏 ③提升电脑配置④更换3.0以上USB通讯端口 ⑤升级最新CCD软件,或者重新安装相机补丁